Ketika Anda menghadapi pelanggan yang terlihat kesulitan mengisi formulir, maka tindakan anda adalah?

Kato

Ketika Anda menghadapi pelanggan yang terlihat kesulitan mengisi formulir, maka tindakan anda adalah?

  1. Mengijinkannya untuk membawa pulang untuk diisi dirumah
  2. Bersabar menunggunya sampai dapat mengisi formulir tersebut
  3. Memintanya untuk bertanya pada pelanggan lain
  4. Meminta satpam untuk membantu mengisi formulir
  5. Memandu acara pengisian dengan ramah

Jawaban: E. Memandu acara pengisian dengan ramah.

Dilansir dari Ensiklopedia, ketika anda menghadapi pelanggan yang terlihat kesulitan mengisi formulir, maka tindakan anda adalah memandu acara pengisian dengan ramah.

Bagikan:

Tags