Tingkat keunggulan (excellence) yang diharapkan dalam pengendalian atas keunggulan tersebut untuk memenuhi keinginan Pelanggan, adalah?

by

Tingkat keunggulan (excellence) yang diharapkan dalam pengendalian atas keunggulan tersebut untuk memenuhi keinginan Pelanggan, adalah?

  1. Karakteristik Jasa
  2. Hakikat jasa
  3. Kualitas jasa
  4. Produk jasa
  5. Produksi jasa

Jawaban: C. Kualitas jasa.

Dilansir dari Ensiklopedia, tingkat keunggulan (excellence) yang diharapkan dalam pengendalian atas keunggulan tersebut untuk memenuhi keinginan pelanggan, adalah kualitas jasa.

Baca Juga  lembaga yang berwenang penelitian, pengkajian kebijakan manajemen ASN, pembinaan, dan penyelenggaraan pendidikan dan pelatihan ASN adalah?
Dapatkan info dari Penakuis Terbaru tentang cpns,PGP,CPG,UT ,pppk dan kumpulan soal. Mari bergabung di Grup Telegram "Penakuis", caranya klik link https://t.me/penakuis, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.

Leave a Comment